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Les articles doivent être accompagnés obligatoirement de votre facture et du document de retour.

(accessible depuis votre e-mail de confirmation d'expédition ou depuis la rubrique « Mon compte »).

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ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT EN BOUTIQUE PARTENAIRE

Vous avez la possibilité d'échanger ou retourner gratuitement vos articles dans votre magasin partenaire en France métropolitaine en fonction de leurs conditions contractuelles. (Hors articles sur-mesure)

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RENVOI DE LA MARCHANDISE À NOTRE ATELIER DE CREATION

Vous avez la possibilité de nous retourner vos articles par relais colis, mondial relais, Colissimo ou lettre recommandée avec avis de réception directement à notre atelier de création.

Ces frais de retour sont à votre charge.

Les articles doivent être accompagnés obligatoirement de votre facture et du document de retour (accessible depuis votre e-mail de confirmation d'expédition ou depuis la rubrique « Mon compte »).

En cas de renvoi de la marchandise à notre atelier, seul le remboursement est possible (pas d'échange).

ADRESSE DE RETOUR

 Pit'-N 

Service retour Pit-n.com

Domaine des palmiers-FC

124 Avenue Maurice chevalier

06150  CANNES FRANCE

LES DÉLAIS DE REMBOURSEMENT

Le montant de votre remboursement  est directement recrédité sur le compte débité à l'origine .

Il sera crédité dans un délai de 1 à 3 jours* sous réserve de réception des articles à l'atelier.

Un e-mail de confirmation de remboursement vous est alors adressé.

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En cas de paiement partiel ou total en carte cadeau, le remboursement de la somme concernée sera effectuée en carte cadeau dématérialisé (envoyé par e-mail).

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