LES CONDITIONS D'ÉCHANGE ET DE REMBOURSEMENT
NOTRE ENGAGEMENT
Notre engagement avec pit-n.com . Vous avez le droit de changer d'avis !
À compter de la date de votre commande, vous avez 30 jours pour rendre votre article (non porté et dans son emballage d'origine).
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ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT SUR NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE (uniquement les articles commandés sur pit-n.com)
Les articles doivent être accompagnés obligatoirement de votre facture et du document de retour.
(accessible depuis votre e-mail de confirmation d'expédition ou depuis la rubrique « Mon compte »).
Si vous avez passé commande sans créer de compte, en cas de besoin, merci de contacter
notre Service Client à partir de « nous contacter » dans la rubrique « Mes services ».
ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT EN BOUTIQUE PARTENAIRE
Vous avez la possibilité d'échanger ou retourner gratuitement vos articles dans votre magasin partenaire en France métropolitaine en fonction de leurs conditions contractuelles. (Hors articles sur-mesure)
Pour connaître la liste des magasins proches de chez vous, contactez-nous.
RENVOI DE LA MARCHANDISE À NOTRE ATELIER DE CREATION
Vous avez la possibilité de nous retourner vos articles par relais colis, mondial relais, Colissimo ou lettre recommandée avec avis de réception directement à notre atelier de création.
Ces frais de retour sont à votre charge.
Les articles doivent être accompagnés obligatoirement de votre facture et du document de retour
(accessible depuis votre e-mail de confirmation d'expédition ou depuis la rubrique « Mon compte »).
En cas de renvoi de la marchandise à notre atelier, seul le remboursement est possible (pas d'échange).
ADRESSE DE RETOUR
Pit'-N
Service retour Pit-n.com
Domaine des palmiers-FC
124 Avenue Maurice chevalier
06150 CANNES FRANCE
LES DÉLAIS DE REMBOURSEMENT
Le montant de votre remboursement est directement recrédité sur le compte débité à l'origine .
Il sera crédité dans un délai de 1 à 3 jours* sous réserve de réception des articles à l'atelier.
Un e-mail de confirmation de remboursement vous est alors adressé.
*En cas de paiement PayPal, le délai de remboursement est celui imparti par votre contrat.
En cas de paiement partiel ou total en carte cadeau, le remboursement de la somme concernée sera effectuée en carte cadeau dématérialisé (envoyé par e-mail).
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